よくある質問－アガサアガサ daily jewelry

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初めてのご利用の際は特定商取引法表示をご一読ください。
皆様から寄せられたちょっとした疑問や、こういうときはどうするの？という質問を並べてみました。

せっかくのショッピングですので、気持ちよくお買い物していただきたいなと思っています。
わからないこと、ご不安なことがありましたら、ぜひお気軽にお訊ねくださいね（＊＾＾＊）

ポイントはどのようにして貯めるor使えますか？　 new

100円お買い上げにつき２ポイント発生いたします。次回より１ポイント１円としてご利用いただけます。ショッピングカートの注文画面にて、ご自分のパスワードを入力し、ID登録してください。次回より、お買い物の際にログインすることでポイントを使用できます。

また、送料無料サービスは、ポイント割引前の金額に対して適用されます。
配達記録と代金引換手数料は、ポイント割引後の金額に対して適用されます。

ピアスをなくしてしまいました。片方だけでも買える？
はい。在庫がありましたら、片耳分として表示価格の半分で販売いたします。

使っていて壊れてしまったら、修理してもらえるの？
修理ができる程度の破損でしたら、お直しさせていただきます。
その際は、材料費と送料をご連絡しますのでご負担いただければと思います。

破損の程度やパーツの在庫により、お直しできる場合とできない場合がございますので、
まずはお問い合わせくださいますようお願いいたします。

オーダーメイドのアクセサリーを作ってほしい。
はい、お作りできる範囲内ででしたら努力させていただきたいと思います。

オーダーメイドの場合は、完成後の画像のURLをメールでお知らせし、
気に入っていただければ購入という形をとっております。
画像をみてデザインの修正やキャンセルをしていただいてもかまいません。

まずは、オーダーの内容とご予算などをお知らせくださいますようお願いいたします。
あまり細かいご要望には対応しかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。

ちょこっと変えてほしい部分があるんだけど、できますか？
はい、小さなカスタマイズでしたら可能です。
「このビーズを減らして短くしてほしい」「赤いビーズを一粒入れて、長めにしてほしい」
「色違いで」などなど、自分の好みにあとひとつ足りない場合に、お申し付けいただければと思います。

ピアス金具がたくさんありすぎて、どれを選んだら良いかよくわかりません。
アガサアガサでは、お客様の好みに合うよう、いろいろな金具をご用意しております。
が、かえって迷ってしまう…という方もいらっしゃるかと思います。

特に金属アレルギー等でお困りでなければ、「地金の色に合わせる」をお選びいただければ無難かと思います。金属アレルギーが心配な場合でしたら、チタンまたは樹脂フックをお選びください。

いろいろ試してみるのも手です。ぜひご自分に合った金具をお探しくださいね。

その他、ご質問やご希望がありましたら、お気軽にお問い合わせフォームをご利用ください。
できるかぎりのお返事をさせていただきたいと思います。